드디어 받았습니다. 리바이스 새로운 LOOP 맴버쉽 DM을 (상품권, 무상수선권)

드디어 받았습니다. 리바이스 새로운 LOOP 맴버쉽 DM을

사람 진하게 짜증나게 만들고 보내준 LOOP회원을 위한 DM.

리바이스 코리아에서 다른 진브랜드와 다르게 LOOP이란 맴버쉽제도를 운영하고 있습니다.

LOOP
DM

리바이스 코리아의 실수록 누락된 DM을  정말 어렵게 받았습니다.
10번이 넘는 전화통화와 마케팅직원과의 설전, 또 고객만족실의 관리자와의 전화등.........
이 DM을 받기까지의 상황을 생각하면 더 이상 리바이스 제품을 구입하고 싶은 생각이 들지 않을 정도였습니다.

등기로 보내준 봉투를 개봉하면 새로운 LOOP 멤버쉽에 대한 안내장과 5만원 상품권, 무상 수선쿠폰이 들어 있습니다.

5만원 상품권을 보니 전국 리바이스 백화점, 대리점 매장에서 사용 가능하며, 발행일로부터 30일 이내 사용해야 된다고 나와있습니다.
또한 유의사항으론 악세사리와 균일가제품, 기획제품은 사용불가이며, 또 상설매장에선 사용하지 못하고, 해당기간에 단 한번 사용가능 하며, 쿠폰은 현금으로 교환되거나, 구매후 차액은 환불되지 않으며, 쿠폰에 고유번호가 기재되니 않은 쿠폰은 사용블가능 하다고 되어 있습니다.

직접 매장에서 구매를 해봐야 정말 쓸모가 있는 쿠폰인지 알수 있을것 같습니다.

발행일자를 보니 2010년 11월5일이며, 유효기간은 볼팬으로 12월12일까지라고 적혀있습니다. 볼팬으로 유효기간을 적어 주었으면 조금더 여유있게 안적어준게 좀 이해가 가지않습니다. 유효기간이 1주일도 남지 않은 상태로 받아 사용하려면 급히 사용해야 될것같습니다.

무엇 보다도 이번 DM에서 가장 맘에 드는건 무상 수선 쿠폰이 들어 있다는 겁니다.
(앞으로도 LVC회원에겐 1년에 4차래 발송 된다고 합니다.)
잘만 사용하면 5만원 상품권보다 더 유용한 쿠폰이 될것 같습니다.
리바이스 제품을 많이 구매하는 사람에겐 정말 꼭 필요한 쿠폰으로 유효기간은 발행한지 3개월동안 사용 가능하답니다. 회원등급만 유지한다면 1년 내내 수선걱정 할 필요가 없을 것 같습니다.

예전 부터 LOOP 멤버스 회원으로 새롭게 변한 LOOP 멤버쉽 제도가 리바이스를 좋아하는 소비자들에게 정말 유용한 제도가 될지는 조금더 겪어봐야 알것 같습니다.
형식적인 멤버쉽제도가 아니라 소비자들에게 도움이 되는 제도로 성장하기를 바랍니다.