인터넷으로 주문하고, 매장에서 바로 받는다 Smart PICK

요즘 롯데닷컴에서 홍보하고 있는 SMART PICK.
간단하게 말하면, 인터넷으로 주문하고, 매장에서 직접받는 것을 말한다 그것도 당일에..........

예전에도 백화점 쇼핑몰에선 고객센터를 통해 신청하면 매장에서 수령할수 있었다.
다만, 한정적이었으며 또한  매장에서 잘 해주지 않았던 것이 사실이다.
특히 의류를 구입할때 직접입어보고, 할인쿠폰과 적립금등으로 저렴하게 구입하기위해 매장에서 직접 수령하기를 원하는 소비자들이 많았다.

하지만 쇼핑몰 시스템은 소비자가 주문하면, 다음날 매장으로 전산처리가 되기에
당일에 매장에서 수령하려면 상당히 번거로운 절차를 거쳐야 되었다.

이런 불편함과, 소비자의 요구를 롯데닷컴이 인지하고 SMART PICK이란 새로운 배송시스템을 홍보하고 있다.

SMART PICK

롯데닷컴의 백화점과 영플라자관은 롯데본점, 명동롯데 영플라자를 의미한다.
지금은 쇼핑몰에서 SMART PICK 마크가 있는 제품에 한해 서비스하고 있으며, 8월 31일까지는 3000원의 할인(어차피 직접받으면 택배비 안들어 갈텐데)을 해주고 있다
급하게 필요한 제품이 있거나, 꼭 입어보고 구입해야될 의류가 있으며, 명동에 나갈일이 있으신 분에겐 좋은 서비스가 될것 같다.
필자도 몇번 서비스를 받아봤는데, 고객센터에 전화 안해도 되고, 매장에 가서 눈치 안봐도 되서 좋았다.
앞으론 다른 쇼핑몰에서도 배워, 다양한 지역의 소비자들에게 서비스가 제공되었으면 한다